FAQ
MOJE OBJEDNÁVKA
Kontaktujte nás emailem sales@nonamehockey.co pro úpravu nebo zrušení objednávky. Vezměte prosím na vědomí, že jakmile je objednávka umístěna do fronty objednávek, objednávku již nelze upravovat ani nelze vrátit peníze.
Kontaktujte nás e-mailem na sales@nonamehockey.co poté, co po dobu 4 pracovních dnů nebyly žádné aktualizace zásilky.
Kontaktujte nás na email sales@nonamehockey.co a dejte nám vědět o chybějící položce. Vezměte prosím na vědomí, že některé položky mohou být dodávány samostatně, jako jsou vlastní tyčinky a položky skladem.
Kontaktujte nás e-mailem sales@nonamehockey.co a dejte nám vědět o chybě. Poskytněte nám prosím několik obrázků, které nám pomohou co nejdříve opravit.
OBJEDNÁVKY NA MÍSTĚ
Kontaktujte nás co nejdříve na email sales@nonamehockey.co pro úpravu nebo zrušení objednávky.
Vezměte prosím na vědomí, že jakmile je vlastní klíč ve frontě, již nelze upravovat ani vrátit peníze.
8-10 týdnů od data objednávky na hokejky a 10-12 týdnů na hokejky. Tento časový rámec zahrnuje dodací lhůtu, jakmile obdržíte informace o sledování, dejte 48 hodin na aktualizaci sledování, po aktualizacích sledování byste svou objednávku měli obdržet do 4-5 pracovních dnů v závislosti na místě.
Záruka začíná doručením vaší hole.
LODNÍ DOPRAVA
Zasíláme do většiny provincií, území a států v Severní Americe. Chcete-li určit doručení vaší objednávky na www.nonamehockey.co , jednoduše zadejte PSČ v pokladně a klikněte na tlačítko pro výpočet dopravy. Pokud vaše lokalita není uvedena v našem seznamu nebo máte otázky týkající se dopravy, zašlete e-mail na adresu sales@nonamehockey.co . V závislosti na objednávce může být účtován dodatečný poplatek za dopravu. Při zasílání e-mailem uveďte své PSČ a položky, které si přejete objednat pro přesnější cenovou nabídku.
Použijte Pokladnu a získejte cenovou nabídku na mezinárodní zásilku
Jakmile obdržíte informace o sledování, dejte 48 hodin na aktualizaci sledování, po aktualizacích sledování byste svou objednávku měli obdržet do 4–5 pracovních dnů v závislosti na místě.
V závislosti na lokalitě používáme buď Canada Post, USPS nebo UPS.
ZÁRUKA
Junior Warranty Duration: 60denní omezená záruka od data dodání. No Name Hockey zajistí jednorázovou výměnu vaší kompozitové hokejky, POKUD SE ZLOMÍ NÁSLEDKEM VÝROBNÍ VADY do 60 dnů od data doručení. Zde vyplňte formulář pro uplatnění záruky . Zákazník je odpovědný za dodatečné poplatky za dopravu.
Senior / Intermediate Warranty Duration: 30denní omezená záruka od data dodání. No Name Hockey vám poskytne jednorázovou výměnu vaší kompozitové hokejky, POKUD SE ZLOMÍ NÁSLEDKEM VÝROBNÍ VADY do 30 dnů od data doručení. Zde vyplňte formulář pro uplatnění záruky . Zákazník je odpovědný za dodatečné poplatky za dopravu.
Záruka začíná doručením vaší hole.
